言路

翱思‧應急措施在哪?

7月3日,大馬交易所由於技術故障問題,導致全天股市停盤,據悉這樣的技術故障帶來單日逾10億令吉的虧損。

首相阿都拉指出,大馬交易所因技術故障而停盤的事件,肯定對大馬帶來負面影響,但最重要是大馬交易所儘快恢復操作。

股市因技術問題而全天停盤,在大馬歷史上是頭一遭。這也實實在在暴露出,大馬許










 

多重要機關,在緊急應變和解決問題方面,顯得十分不足和緩慢。

從前的半島大停電,國能未能在短時間內克服技術故障,造成全國工商企業巨額的損失,這應該成為借鑒,然而沒有;股市全日無故停盤,使大馬成為了笑柄。

每個人都很驚訝,作為影響(或反映)國家經濟的股市,可以在“技術故障”的情況下,足足停盤一天。倘若交易所的主要電腦系統操作失敗,那麼後備系統在哪?

消耗一個工作日來克服技術故障,是非常緩慢的,也致使嚴重的癱瘓和損失。如果我們把今天交易所的故障,套用在輕快鐵系統、機場系統、電源分配系統等涉及廣泛公眾的服務上,少了急速的修復行動,可以想象後果如何嚴重。

大馬各類重要的服務與系統,都必須有絕對的可靠性,來維護公眾的利益。系統故障並非完全不會發生,但各種意外早應當在意料和可控制的范圍當中,在必要時及時作出修補,這樣才能給以公眾充足的信任。

星洲日報/言路‧文:翱思‧2008.07.06

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