（美國）他，在10年間破天荒成功整合了電腦、音樂、電影和手機業，不僅一手挽救瀕臨倒閉的蘋果公司，開創網上音樂革命，還打造了震撼全球的智能手機iPhone。他就是蘋果總裁喬布斯（Steve Jobs），週四（11月5日）獲《財富》（Fortune）雜誌選為10年風雲總裁（CEO of the decade）。

“他的成就前所未見”

《財富》在最新一期推出的專輯中，稱許54歲的喬布斯在過去10年，成功整合了電腦、音樂、電影和手機四大行業，成就“前所未見”，“過去10年，喬布斯與蘋果改變了音樂、電影和手機的行業，而這間公司亦繼續從事它數十年來不斷革新的電腦業。改造其中一個行業已是成就卓越，4個行業更是前所未見。”

報導指出，屬於喬布斯的10年，是從他1997年4月重返他所創立的蘋果開始，那年蘋果衰頹得幾乎破產。他重掌蘋果帥印後，靠微軟投資1億5000萬美元（約馬幣5億1113萬令吉）得以整頓公司，在接下來的一年內，他完成了新管理層的招聘工作，其中一部份人手來自他之前成立的公司NeXT，此後近10年間，這批人成為喬布斯智囊團的核心成員。

親身參與各項目‧激勵員工創新

蘋果很快便推出喬布斯回歸後首部Mac機——iMac。雖然售價不菲，但iMac靠著新潮外形與強大功能而成功打入市場，加上大幅減省成本，喬布斯獲得了現金儲備。在公司帳面甫見平衡後，他就斥巨資投資開發數碼新產品。他還有別於其他公司的總裁，會親身參與蘋果的財務、資訊、設計等各環節運作，激勵員工新思維。蘋果前高層坎貝爾說：“他知道這就是消費者想要的。”

就在全球市場下滑及全球經濟步入不景之際，2001年，蘋果在一年間連續推出iTunes音樂軟件、Mac OS X作業系統、iPod播放器，還開設了首間零售專門店。iPod在隨後幾年內成為手提數碼音樂播放器的代名詞。2007年，喬布斯更帶領蘋果推出iPhone手機，掀起新的熱潮。喬布斯深諳宣傳之道。他能自塑業界權威形象，在新產品推出前又善於吸引輿論贏取廣泛免費宣傳，令產品成為潮流，備受追捧。

蘋果2000年市值僅約50億美元（約馬幣170億3750萬令吉），但現時市值升至1700億美元（約馬幣5792億7500萬令吉），流動資金達340億美元（約馬幣1158億5500萬令吉）。今天，蘋果在9個國家開設了275間專門店，在美國MP3市場佔有率達73%。

創立動畫公司‧克服癌病復職

除了電腦及電子產品，喬布斯亦參與電影業，他在返回蘋果前創立了動畫公司“彼思”，發展極具規模，2003更與迪士尼合作推出極受歡迎的動畫《海底奇兵》，全球收益逾8億美元（約馬幣27億2600萬令吉）。2006年，迪士尼以75億美元（約馬幣255億5625萬令吉）收購彼思，喬布斯也成為迪士尼的董事會成員，以及這間公司的最大股東。

《財富》說：“商界過去10年都是喬布斯的天下。他是獲公認為全球名人的罕見生意人。眾所週知他是一個表演者，天生的推銷員，扭轉乾坤的魔術師，專橫的完美主義者。”喬布斯治癌休養半年後復職，《財富》指出，他在改革電影、手機、音樂和電腦業後，又可為人們帶來甚麼，叫人期待。

發布會演說7大秘技

由iPod到iPhone，蘋果旗下產品能大賣，除了這些新穎科技產品每每帶給人驚喜外，喬布斯的發佈會演講亦功不可沒，他可說是最成功的企業推銷員。溝通專家加洛（Carmine Gallo）最近便分析了喬布斯演講時所用的7大技巧。

‧推銷夢想而非貨品

喬布斯的目標是改變世界，他在2001年宣佈推出iPod時就說：“一個小小的方法可令世界變得更美好。”很多人只把iPod視為音樂播放器，喬布斯卻視它為豐富人們生活的工具。

‧精簡標題

喬布斯在發佈會上，喜歡為每件新產品配上標題，如在2008年他宣佈推出MacBook Air時，他就以“全球最薄的手提電腦”為題。

‧樹立敵人

建立敵人可以令觀眾都聚集在英雄（那就是你）的身邊。1984年，Mac機面世，當時蘋果的最大競爭對手是IBM。喬布斯當年對蘋果銷售人員說：“IBM全部都想要”，但蘋果將是唯一能擋住這巨人的“英雄”。

‧緊記“3”規則

神經學家發現，人的腦部在同一時間只能記住3或4組資料。喬布斯在每次發佈會上，都將演講分為3部份。他在推銷產品時亦巧用這個“3”原則，2007年1月，當他宣佈推出iPhone時，就告訴觀眾有3件革命性產品要介紹——一部iPod、一部電話及一部互聯網通訊器材。在重複這3件東西多次後，他又說：“你發現了嗎？這不是3件分開的產品，它只是一件，我們稱它做iPhone。”

‧簡單至上

蘋果的產品以簡單易用見稱，同樣的哲學亦適用於喬布斯發佈會所使用的投影上。一般來說，每一張Powerpoint簡報有40個字，但在蘋果的簡報中，你通常都難找到多過10個字。喬布斯的簡報，很多時候都只是圖片或圖像。

‧製造難忘一刻

喬布斯的發佈會上總有高潮時刻，而那一刻總會成為全球之後數週的話題。如當年他介紹MacBook Air時，就從一個薄薄的公文袋中把它抽出，這一刻便令人非常難忘。

‧分享講台

喬布斯在每個主要發佈會中，都會介紹蘋果的合作伙伴及客戶，蘋果的員工亦會在發佈會中負責幾個部份，讓台下觀眾感受到蘋果的團隊合作精神。（香港明報）